Alex Cleaning hecht veel belang aan de bescherming van jouw persoonsgegevens.
In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom we dat doen, hoe lang we ze bewaren en welke rechten jij hebt.
Door gebruik te maken van onze website of diensten, ga je akkoord met dit privacybeleid.
De verantwoordelijke voor de verwerking van jouw gegevens is:
Alex Cleaning
E-mail: todorovaaneliya94@gmail.com
Website: https://alexcleaning.be
Afhankelijk van hoe je onze website gebruikt of contact met ons opneemt, kunnen wij de volgende gegevens verzamelen:
Voor- en achternaam
Adresgegevens
E-mailadres
Telefoonnummer
Bedrijfsnaam (indien van toepassing)
IP-adres en browsergegevens
Eventuele informatie die je zelf verstrekt via contactformulieren of e-mail
Wij verwerken geen gevoelige persoonsgegevens (zoals medische gegevens of religieuze overtuigingen).
Wij gebruiken jouw persoonsgegevens enkel voor legitieme doeleinden, zoals:
Het beantwoorden van vragen via het contactformulier of e-mail
Het opstellen van offertes en uitvoeren van diensten
Het voeren van klantadministratie en facturatie
Het verbeteren van onze website en dienstverlening
Het verzenden van updates of informatie als je daar toestemming voor hebt gegeven
Wij verwerken jouw gegevens niet voor andere doeleinden dan die waarvoor ze verzameld zijn.
De verwerking van persoonsgegevens door Alex Cleaning gebeurt op basis van één of meerdere van de volgende rechtsgronden:
Toestemming: wanneer je vrijwillig jouw gegevens invult of akkoord gaat via een formulier
Uitvoering van een overeenkomst: om een dienst te kunnen leveren of offerte op te maken
Wettelijke verplichting: bijvoorbeeld voor boekhouding of facturatie
Gerechtvaardigd belang: om onze dienstverlening te verbeteren of misbruik te voorkomen
We bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is om de doeleinden te realiseren waarvoor ze werden verzameld.
Concreet:
Contactgegevens: maximaal 3 jaar na laatste contact
Facturatie- en boekhoudgegevens: 7 jaar (wettelijke bewaartermijn)
Na afloop van deze termijnen worden de gegevens veilig verwijderd of geanonimiseerd.
Alex Cleaning verkoopt jouw gegevens nooit aan derden.
Wij delen gegevens enkel met:
Externe dienstverleners die helpen bij onze bedrijfsvoering (zoals hosting, e-mail, boekhouding)
Instanties indien wettelijk verplicht (zoals fiscale autoriteiten)
Met alle externe partijen sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te garanderen dat jouw gegevens veilig en vertrouwelijk worden behandeld.
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeoorloofde toegang of openbaarmaking.
Voorbeelden:
Versleutelde verbinding (SSL) via HTTPS
Beveiligde opslag van gegevens
Toegangsbeperkingen tot interne systemen
Onze website maakt gebruik van cookies om de gebruikerservaring te verbeteren en statistieken bij te houden.
Meer informatie hierover vind je in onze Cookie Policy.
Je hebt altijd het recht om:
Inzage te krijgen in jouw persoonsgegevens
Correctie te vragen van foutieve of onvolledige gegevens
Verwijdering van gegevens te vragen (recht om vergeten te worden)
Beperking van verwerking te vragen in bepaalde gevallen
Bezwaar te maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang
Overdracht van jouw gegevens te vragen naar een andere partij (dataportabiliteit)
Om één van deze rechten uit te oefenen, kan je een e-mail sturen naar todorovaaneliya94@gmail.com.
Wij reageren binnen 30 dagen op elk verzoek.
Onze website en diensten zijn niet bedoeld voor personen jonger dan 16 jaar.
Wij verzamelen niet bewust gegevens van minderjarigen. Als je denkt dat wij dat toch hebben gedaan, neem dan contact met ons op zodat we deze gegevens kunnen verwijderen.
Alex Cleaning behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring aan te passen.
De meest recente versie is altijd terug te vinden op https://alexcleaning.be/privacy-policy.
Ben je niet tevreden over hoe wij met jouw gegevens omgaan?
Dan kan je een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA):
https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be/
of via e-mail: contact@apd-gba.be
Voor vragen over dit privacybeleid of de verwerking van jouw persoonsgegevens:
